Politique de Confidentialité

Chez nevorixelo, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Collecte des Données Personnelles

nevorixelo collecte vos données personnelles dans le cadre strict de nos services d'organisation financière. Les informations que nous recueillons nous permettent de vous fournir des conseils personnalisés et de gérer efficacement votre dossier.

Informations d'Identification

Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone et date de naissance.

Données Financières

Revenus, charges, historique de crédit, informations bancaires et objectifs financiers.

Données de Navigation

Adresse IP, cookies, pages visitées et durée de navigation sur notre site web.

Méthodes de Collecte

  • Formulaires de contact et d'inscription sur notre site web
  • Communications téléphoniques et électroniques
  • Documents fournis lors de consultations
  • Cookies et technologies similaires pendant votre navigation
  • Partenaires tiers avec votre consentement explicite

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans les buts suivants, conformément à la législation française et européenne :

Finalités Principales

  • Fourniture de services de conseil et d'organisation financière personnalisés
  • Analyse de votre situation financière et établissement de recommandations
  • Communication concernant vos dossiers et nos services
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Amélioration continue de nos services et de notre site web

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, du respect de nos obligations légales ou de notre intérêt légitime à vous fournir des services de qualité.

Partage et Transmission des Données

nevorixelo ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons cependant les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :

Partenaires Autorisés

  • Établissements bancaires partenaires, uniquement avec votre accord préalable
  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
  • Experts-comptables et avocats dans le cadre de dossiers complexes
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services convenus.

Vos Droits sur vos Données

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément au RGPD :

Droits Fondamentaux

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles.

Comment Exercer vos Droits

  • Envoyez votre demande à support@nevorixelo.com avec une pièce d'identité
  • Contactez notre délégué à la protection des données par courrier postal
  • Utilisez notre formulaire dédié disponible dans votre espace client
  • Nous vous répondrons sous 30 jours maximum

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement

Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos

Accès Contrôlé

Authentification à deux facteurs pour tous les employés

Surveillance

Monitoring 24h/24 de nos systèmes informatiques

Formation

Personnel régulièrement formé aux bonnes pratiques

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration annuels.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Durées de Conservation

3 ans
Données de prospection après dernier contact
5 ans
Documents contractuels et financiers
10 ans
Pièces comptables et fiscales
Immédiat
Suppression sur demande (sauf obligations légales)

À l'issue de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de façon sécurisée et irréversible.

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont strictement encadrés :

  • Uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
  • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Certification Privacy Shield pour les partenaires américains le cas échéant
  • Consentement explicite de votre part si nécessaire

Nous nous assurons que le niveau de protection de vos données reste identique, quel que soit le pays de destination.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'usage de nos services :

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de mesure d'audience et de performance
  • Cookies de personnalisation de contenu
  • Cookies de réseaux sociaux (avec votre accord)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Contact pour Questions de Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

nevorixelo - 1 Rue Francis Combe, 95000 Cergy, France

Téléphone : +33387367660

Email : support@nevorixelo.com

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif :

  • Notification par email aux clients actifs
  • Mise en évidence des modifications sur notre site web
  • Délai de 30 jours avant application des changements majeurs
  • Possibilité de vous opposer aux nouvelles conditions

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025